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Política de Devolução e Reembolso

Comprou e se arrependeu ou o produto apresentou algum problema? Veja como resolvemos.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Para produtos com defeito, o prazo de garantia legal é de 90 dias a partir do recebimento. Entre em contato com nosso atendimento que resolveremos o mais rápido possível.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso além do necessário para experimentação, com todos os acessórios e manuais. Após recebermos e conferirmos o item, o reembolso é processado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.